Categoría: Blog

¿POR QUÉ TIENE CARESTIA DE TALENTO TU EMPRESA?

Algunas empresas no logran encontrar el talento que necesitan y, en otras ocasiones, experimentan una rotación elevada en varios puestos, dificultando la retención de personal. Conseguir talento para una organización es relativamente sencillo; lo difícil es mantenerlo. Es crucial evitar vender falsas promesas que no se correspondan con la realidad laboral de la empresa. Asimismo, es importante no prometer cosas que no se puedan cumplir, ya que esto genera frustración en los empleados. Lo peor que podemos hacer es crear expectativas poco realistas, pues esto resulta desmotivador.

Tenemos que cuidar a la gente para que siga con nosotros. La relación laboral debe basarse en una comunicación fluida, confianza mutua y máxima transparencia, tanto por parte de los empleados como de la cúpula corporativa, a pesar de que los intereses puedan ser diferentes, ya que son complementarios y están interrelacionados.

Tu empresa tiene ahí las razones por las que se va la mayoría de la gente. Y ahora es cuando algunos me dicen: «¿Cómo que lo sabemos?». Venga, os reto. Seguro que hacen rellenar a la gente, cuando causa baja voluntaria en su organización, la tediosa entrevista de salida, preguntándoles las razones concretas por las que se marchan y qué puede hacer la empresa para conseguir fidelizar más a la gente dentro de la compañía. Esa información se utiliza para estadísticas, memorias anuales, planes estratégicos de mejora, evaluaciones EFQM y de otro estilo. O sea, las organizaciones saben perfectamente las 5 razones fundamentales por las que se marchan sus personas con talento. Lo único es preguntarse: ¿qué hace la compañía realmente para revertir esas razones por las que se marcha la gente a otras empresas?

Si sabes por qué se va tu personal a la competencia, debes plantearte primero esta cuestión: ¿Quieres cambiar las cosas para conseguir fidelizar a tus personas más valiosas? En ocasiones, algunas empresas no quieren en realidad, porque consideran que nadie es imprescindible y que siempre se encontrará un recambio adecuado que aportará cosas mejores que la persona que se fue, asumiendo que también se pierden cosas positivas que la persona que se marchó nos daba a la compañía.

Lo que está claro es que si quieres que tu equipo permanezca en la empresa y no se marche, debes trazar un plan de acción concreto, en colaboración con tus empleados, para desarrollar sus habilidades y ejecutarlo cuanto antes. A menudo, se elaboran numerosas estrategias para abordar los problemas de la compañía, pero pocas se implementan. Esto suele ocurrir porque, en ocasiones, los líderes no dan el ejemplo y no cumplen con la nueva estrategia.

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DESCANSO VERANIEGO 2024

Este verano me toca preparar material para el blog, viendo un poco en qué tipo de contenidos en los que me quiero centrar. Lo que tengo claro es que quiero continuar con mi blog, aunque he de reconocer que, este año, en ocasiones, se me ha hecho cuesta arriba publicar un post a la semana, aunque he cumplido casi todas las semanas. Igual es bueno centrarme en temas más concretos dentro de la gestión del talento, desarrollo organizacional y la empleabilidad.

En septiembre si todo va según lo previsto, verá la luz un proyecto en el que llevamos más de un año trabajando y es un juego gamificado llamado Planeta Talento, que lo he creado junto a Carlos Bella. Es un juego de cartas con tres modos de juego, para personas que buscan empleo o quieren cambiar de trabajo, para empresas que quieren analizar sus políticas de reclutamiento y para personas que están en proceso de emprender. Os iré dando más detalles en próximas fechas.

Igualmente, quiero retomar los videos para Instagram y Tik Tok. Incluso tengo ahí alguna sección en la cabeza, que tengo que terminar de darle una vuelta de tuerca, para ver si es una locura o si realmente me lanzo. Aunque lo haré sin presión alguna; al final, todo conlleva inversión de tiempo y esto, por desgracia, es limitado.

Continuaré con mis posts en forma de historia, intentando centrarme mucho más en casos a los que todos nos enfrentamos en nuestro día a día de la empresa, de la búsqueda de oportunidades y del reclutamiento, para darle voz a historias con las que poder sentirnos identificados.

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¿CÓMO HACER UN BUEN DIAGNÓSTICO DE EMPLEABILIDAD?

Cuando una persona acude a un servicio de orientación suele hacerlo reacio, confundido, enfadado, desesperado, perdido y/o en estados de ánimo que no ayudan a que esté centrado en su proceso de búsqueda.

Lo primero que debemos hacer es escuchar a la persona que necesita ayuda sin juzgarla, para intentar entenderla y ponernos en su lugar, empatizando plenamente con ella. Necesitamos saber: ¿Cómo está? ¿Qué necesita? ¿Qué le impide avanzar en su búsqueda? Y así, detectar en qué podemos ayudarle.

Muchas personas acuden a los servicios de orientación perdidas o enfadadas con el mundo, porque nadie los escucha y suelen recibir recomendaciones sin foco.

El orientador/a tiene que adaptarse a cada persona con sus circunstancias, necesidades, problemas y expectativas. Lo adecuado para una persona no siempre le encaja a otra, así que no existen fórmulas genéricas. La historia de cada persona es diferente y necesitamos escucharla; la búsqueda de empleo es una montaña rusa de emociones, pone tu vida patas arriba y necesitamos encontrar de nuevo nuestro rumbo.

Algo también a tener en cuenta es que, una cosa es lo que cada persona te diga que necesita y, otra muy diferente, lo que necesita realmente trabajar o mejorar, para tener más opciones de empleabilidad. Tenemos que hacerles ver de forma constructiva que, para poderles ayudar a trazar su itinerario, necesitamos su participación activa, porque no podemos hacer nada sino contamos con su colaboración. No podemos ayudar a quien no quiere ser ayudado.

Es necesario también ver previamente si tiene cubiertas sus necesidades básicas, de alimento, casa, higiene y demás aspectos vitales. Si esta parte la tiene con carencias y no dispone de recursos para ser autónomo y autosuficiente, tendremos que ayudarle a intentar cubrirlas y/o derivarles a entidades de ámbito social y asistencial que les pueden echar una mano, antes de meternos de lleno en trazar su itinerario laboral o sino trabajar ambas cosas en paralelo.

Tenemos que obtener en esa charla previa la siguiente información: ¿Cuál es su perfil profesional? ¿de qué quiere y/o puede trabajar? ¿Recibe actualmente algunos ingresos (prestación o subsidios)? ¿Sabe buscar empleo de forma autónoma? ¿Necesita mejorar o cambiar su CV y/o carta de presentación? ¿Necesita trazar su objetivo laboral? ¿No sabe buscar empleo en el mercado laboral actual? ¿Requiere actualizar, reciclar o mejorar conocimientos o competencias para ser más competitivo? ¿Requiere conocer los recursos necesarios para encontrar empleo en su sector? ¿Necesita un trabajo alimenticio para poder subsistir el/ella y su entorno familiar? ¿Cuál es su actitud ante la búsqueda? ¿Cómo está emocionalmente? ¿Es consciente de su papel dentro de su búsqueda? ¿Qué expectativas salariales y laborales tiene? ¿Conoce qué demanda tiene su perfil en el mercado laboral actual? ¿Qué carencias tiene actualmente para poder ocupar esa posición en el mercado laboral? ¿Cuánto tiempo lleva sin trabajo? ¿Qué acciones ha realizado para mejorar su empleabilidad y encontrar un empleo?

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¿QUÉ COSAS SURREALISTAS TE HAN OCURRIDO EN LINKEDIN CON TUS CONTACTOS?

En menos de 2 meses, me ha ocurrido un par de veces; dos contactos de LinkedIn de hace años, aunque no hemos interactuado tan apenas, accedieron a mi número de teléfono profesional, que es fácil de encontrar y me llamaron, como si me conociesen de toda la vida, y dando por hecho que los conocía. Una de ellas me dejó un mensaje en el buzón, diciendo que era urgente y que, como ya éramos contactos de LinkedIn, que entendía que sabría quién era ella. Me temo, he de decir, que no y más cuando jamás hemos hablado. Decidí hablar con ella, y me empezó a preguntar de mi vida, tratándome con una cercanía y confianza que no tenía, pero, al final, le paré los pies. No obstante, ella me sugirió quedar a tomar algo, para ofrecerme sus servicios comerciales. Ya le dije que, por el momento, no me interesaba y que, en caso de hacerlo, ya contemplaría si contactaba con ella o no. La otra persona, directamente, me dijo que tenía que probar su producto, que estábamos conectados en LinkedIn y que no éramos unos desconocidos. A esto, yo respondí: ¿Cuántas veces hemos interactuado, charlado o coincidido? A eso se calló.

Un contacto profesional sólido, es una persona que te conoce y viceversa, es decir, que existe un recuerdo mutuo de lo que habéis vivido, sea online u offline. Si no sabe quién eres, no es tu contacto, aunque pudiese aceptar hace tiempo una invitación tuya de LinkedIn, por inercia.  

Creo que todos estaréis de acuerdo de que esta forma de “vender” no funciona porque claramente, es hacer spam, vamos que te da igual la persona, quieres endosarle tu servicio, no es diferenciador y la gente quiere sentirse especial y que te has mirado al detalle sus necesidades, porque ya te conoce previamente.

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SOLO PUEDE QUEDAR UNO

Era su último otoño como consejero delegado del grupo Micazu (dedicado al sector manufacturero) en el que llevaba más de 25 años. Esa tarde estaba acompañado por sus dos nietos, viendo el último espectáculo del Circo del Sol en Madrid, OVO, del cual salieron encantados, aunque su nieta Alba sucumbió al sueño y no vio acabar el espléndido show de más de dos horas.

El consejo de administración había decidido que Adriel Sunder sería sustituido por Susana Rau, directora financiera del grupo con una visión global, que le permitía tener esa visión transversal. La decisión aún no era oficial, aunque ya corría como la pólvora por todas las delegaciones del grupo, de más de 3000 empleados.

Para este ascenso, se contempló a otras 3 personas: Gabriel Olorri, director de exportaciones, Mariluz Gasteli, directora de recursos humanos y Olivia Sunder (sobrina del actual consejero delegado), directora de comunicación del grupo. Estas tres personas aceptaron la decisión, aunque en su ego no encajaron bien no ser la persona elegida; la vida supone recibir negativas y saber aceptarlas para recomponerse.

Era domingo y Macarena, la mujer de Adriel le recordó que ese lunes tenía que ir a recoger los resultados de su revisión de próstata que llevaba tiempo dilatando. Eran sus dos últimos meses de trabajo y le quedaban muchos años para poder viajar y hacer todo lo que quisiera con su mujer; tenían 2 hijos, aunque ya volaban solos. Ese mismo lunes acudió a la consulta a recoger los resultados. El médico fue al grano para seguir con sus citas. Adriel llamó a su mujer para decirle que todo estaba en orden, era un hombre que no expresaba sus sentimientos. Aunque ya le adelantó a Macarena, que la idea sería adelantar su vuelta al mundo para ese mismo año, no había tiempo que perder.

Tras anunciar el nombramiento de Susana Rau como consejera delegada del grupo Micazu, la transición se haría en un par de meses con Adriel para ponerse al día y poder hacer un relevo pausado.

Hacía un año que Humberto Legazpi había tomado posesión en su puesto de policía en la Gran Vía de Madrid; ya llevaba a sus espaldas 7 años trabajando como inspector de homicidios en San Sebastián, aunque tras su separación matrimonial necesitaba un reseteo, para comenzar de cero. En Madrid no tenía red social de apoyo, así que estaba solo. Aunque a las dos semanas de llegar fue arrollado por una bicicleta conducida por Olivia. Toda preocupada, le acompañó al hospital, para asegurarse que estaba bien. Humberto había cruzado precipitadamente la calle, porque no había visto el carril bici. Fueron pasando las semanas y el contacto fugaz entre Olivia y Humberto pasó de ser esporádico a habitual. Humberto sentía mariposas al hablar con Olivia. Esta, cada vez que recibía una llamada de Humberto, le decía, que lo que él quería es ser atropellado de nuevo por esa bicicleta eléctrica rosa nueva y no sabía cómo pedirlo. 4 meses después de aquello, sin saber cómo ni esperarlo, Humberto y Olivia comenzaron a salir.

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ME ACERCO A LA MAYORÍA DE EDAD….

Mi bitácora cumplió ayer 25 de febrero, 17 años y durante todos estos años no he decaído en mi constancia y ganas de publicar artículos. No voy a negar que, en algunos momentos, se hizo cuesta arriba; en otras ocasiones estaba poco inspirado de ideas y otras veces la carga de trabajo te hace pensar en abandonar. Aunque en todas ellas he sido capaz de recomponerme y recuperar la motivación y la energía, tengo muchos puntos de vista diferentes que aportar sobre la gestión del talento, el desarrollo profesional y la empleabilidad.

Todo empezó de forma casual, más animado por una persona que siempre ha creído más en mí que yo mismo y que me dijo “¿porque no cruzas al lado oscuro?”. A lo que se refería era a dejar de ser solo lector de otros blogs y crear uno propio. Sin saber muy bien cómo empecé, experimentando y con un reto de superación, e ir viendo a dónde me llevaba.

Tengo asumido que en los últimos años los blogs han dejado de estar de moda; las redes sociales y profesionales han cambiado los hábitos y ahora se suele optar por videos interactivos y cortos. Es otra forma de comunicar, que también la he experimentado, aunque me niego a abandonar la comunicación escrita. Las tendencias vienen y van, y si hoy es vídeo, mañana será otro medio. Ahora, la inmediatez hace que la tendencia sea más visual. Tengo claro que se pueden complementar todos los medios factibles por los que uno se puede comunicar.

No llevo idea de abandonar mi bitácora porque es mi casa virtual en la que marco las reglas y ahí el contenido es mío, no depende de nadie externo, que en un momento decida cerrar su plataforma o red profesional y esos contenidos se perderán. Puedo experimentar al máximo y hacer lo que me plazca, sin prisas y sin exigencias de todo tipo. Hay algunos que ya optan por la inteligencia artificial para escribir. Pero en mi bitácora, no encontraréis texto de esa fuente.

Lo que escribo es mío. Sale de mi cabecita. Escribir me relaja, me ayuda a ampliar mi zona de confort, pensando otra forma de hacer las cosas relacionadas con las temáticas sobre las que versa esta bitácora.

En estos 17 años, la bitácora sobre todo me ha traído cosas positivas, aunque también algunas menos amables. Lógicamente tengo claro que cuando te expones siempre vas a tener haters, porque es imposible gustarle a todo el mundo. Cuando comencé, buscaba la aprobación de todo el mundo; hoy en día, ya tengo asumido que tendré comentarios de todo tipo. Si gustan bien, y al que no, tampoco tiene la obligación de leerme. Existen diversidad de contenidos, y siempre hay quien encaja mejor que otros.

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