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Algunas personas abusan de la necesidad ajena, así que cuidado de fiarse de esos chollos profesionales que tan atractivos nos suenan. Siempre digo que, antes de fiarte, investiga y contrasta que es real para no generarte más problemas de los que ya tienes.

Lucía era una joven recién graduada en diseño gráfico. Había pasado meses buscando trabajo sin mucho éxito, pero un día, mientras revisaba su correo electrónico, encontró un mensaje que parecía ser la respuesta a sus plegarias. Una prestigiosa empresa de diseño internacional, de la cual había oído hablar, le ofrecía un puesto con un excelente salario, la posibilidad de trabajar desde casa, y prometían incluso cubrir todos los costos de su equipo de trabajo.

Emocionada, Lucía leyó el mensaje una y otra vez. Todo parecía legítimo: el logotipo de la empresa, el nombre de un supuesto director de recursos humanos, y un tono profesional. Sin embargo, había algo extraño: antes de empezar, le pedían que completara una «verificación de identidad» mediante una transferencia bancaria de una pequeña cantidad de dinero, asegurando que sería reembolsada con su primer salario.

Dudosa, pero tentada por la oportunidad, Lucía decidió investigar un poco más. Al buscar en foros de empleo y redes sociales, descubrió que otras personas habían recibido ofertas similares, todas provenientes de la misma «empresa». Estas personas habían transferido el dinero solicitado y luego nunca más volvieron a escuchar de la compañía. Las ofertas eran falsas, y los estafadores habían usado la ilusión de un trabajo perfecto para aprovecharse de los buscadores de empleo.

Lucía, aunque decepcionada, se sintió aliviada de haber investigado antes de actuar. Aprendió una valiosa lección sobre la importancia de verificar la autenticidad de las ofertas de empleo y decidió compartir su experiencia con otros para que no cayeran en la misma trampa.

El caso de Lucía, acabó bien, aunque mucha gente cae, incluso ella podría haber caído. Mucha gente no lo cuenta por vergüenza y por no ser juzgado por su entorno, aunque es importante denunciar este tipo de estafas laborales. Debes pasar de esa gente que te dice ¿Cómo has podido caer en un timo laboral?  Es muy fácil juzgar lo que les ocurre a los demás.

Cuando una persona acude a un servicio de orientación suele hacerlo reacio, confundido, enfadado, desesperado, perdido y/o en estados de ánimo que no ayudan a que esté centrado en su proceso de búsqueda.

Lo primero que debemos hacer es escuchar a la persona que necesita ayuda sin juzgarla, para intentar entenderla y ponernos en su lugar, empatizando plenamente con ella. Necesitamos saber: ¿Cómo está? ¿Qué necesita? ¿Qué le impide avanzar en su búsqueda? Y así, detectar en qué podemos ayudarle.

Muchas personas acuden a los servicios de orientación perdidas o enfadadas con el mundo, porque nadie los escucha y suelen recibir recomendaciones sin foco.

El orientador/a tiene que adaptarse a cada persona con sus circunstancias, necesidades, problemas y expectativas. Lo adecuado para una persona no siempre le encaja a otra, así que no existen fórmulas genéricas. La historia de cada persona es diferente y necesitamos escucharla; la búsqueda de empleo es una montaña rusa de emociones, pone tu vida patas arriba y necesitamos encontrar de nuevo nuestro rumbo.

Algo también a tener en cuenta es que, una cosa es lo que cada persona te diga que necesita y, otra muy diferente, lo que necesita realmente trabajar o mejorar, para tener más opciones de empleabilidad. Tenemos que hacerles ver de forma constructiva que, para poderles ayudar a trazar su itinerario, necesitamos su participación activa, porque no podemos hacer nada sino contamos con su colaboración. No podemos ayudar a quien no quiere ser ayudado.

Es necesario también ver previamente si tiene cubiertas sus necesidades básicas, de alimento, casa, higiene y demás aspectos vitales. Si esta parte la tiene con carencias y no dispone de recursos para ser autónomo y autosuficiente, tendremos que ayudarle a intentar cubrirlas y/o derivarles a entidades de ámbito social y asistencial que les pueden echar una mano, antes de meternos de lleno en trazar su itinerario laboral o sino trabajar ambas cosas en paralelo.

Tenemos que obtener en esa charla previa la siguiente información: ¿Cuál es su perfil profesional? ¿de qué quiere y/o puede trabajar? ¿Recibe actualmente algunos ingresos (prestación o subsidios)? ¿Sabe buscar empleo de forma autónoma? ¿Necesita mejorar o cambiar su CV y/o carta de presentación? ¿Necesita trazar su objetivo laboral? ¿No sabe buscar empleo en el mercado laboral actual? ¿Requiere actualizar, reciclar o mejorar conocimientos o competencias para ser más competitivo? ¿Requiere conocer los recursos necesarios para encontrar empleo en su sector? ¿Necesita un trabajo alimenticio para poder subsistir el/ella y su entorno familiar? ¿Cuál es su actitud ante la búsqueda? ¿Cómo está emocionalmente? ¿Es consciente de su papel dentro de su búsqueda? ¿Qué expectativas salariales y laborales tiene? ¿Conoce qué demanda tiene su perfil en el mercado laboral actual? ¿Qué carencias tiene actualmente para poder ocupar esa posición en el mercado laboral? ¿Cuánto tiempo lleva sin trabajo? ¿Qué acciones ha realizado para mejorar su empleabilidad y encontrar un empleo?