La gente pasaba a su lado como si no existiese. Formaba parte del entorno de una calle muy concurrida de Madrid. Era un fantasma al que nadie veía....

Un tema muy en boga es el liderazgo y, como suele pasar, tenemos opiniones para todos los gustos. Hace unos días, en un debate, la idea que se...

Es muy difícil encontrar personas que demuestren estar contentos con sus responsables/superiores. También es cierto, que las personas nos enfocamos...

Del liderazgo se lleva hablando desde hace mucho tiempo. Pero tenemos que diferenciar entre jefes y líderes. ¿Es lo mismo? Desgraciadamente, no....

En el mundo de la gestión de las personas existen algunas palabras que al menos a mí me chirrían. Una de ellas es la “retención del personal”....

Las empresas dependen de sus clientes, tienen que trabajar por prestarles el mejor servicio posible. Todos sabemos lo que cuesta hacer un cliente y...

Hace un tiempo leí dos artículos que me gustaron y ha llegado la hora de comentarlos: el primero es de Andrés Pérez Ortega titulado ¿Y si te...

En el último trimestre del 2017, tuve la suerte de leerme el libro smart feedback donde se aborda desde qué es y para qué sirve el feedback, hasta...