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Hace un año, Itziar aceptó la responsabilidad de dirigir el departamento de gestión del talento. La compañía había crecido mucho y ya había llegado el momento de potenciar este departamento. El 90% del equipo directivo y de las personas que gestionaban equipos de trabajo pensaban que cualquiera puede gestionar un proceso de selección. Es muy fácil determinar si una persona encaja o no en la empresa, con verle 10 minutos. Itziar venía de fuera y fue una apuesta personal del Director General Remigio Zum Bidorreta. La empresa ZUMBIDO S.A era una empresa familiar con 120 años de antigüedad, dedicada a fabricar estanterías metálicas para diferentes tipos de industrias. En la actualidad la empresa estaba dirigida por Remigio y sus 5 hijos. Cada uno de sus cinco hijos se encargaba de un área concreta. Manuel el primogénito era el director financiero, La benjamina María era la directora de producción y área técnica, Claudio era el Director comercial, Guillermo era el de administración y por ultimo Jara era la directora de innovación y subdirectora general. Esta empresa tenía en la actualidad 150 trabajadores. Remigio estaba preparando su salida de la empresa, ya que quería jubilarse. Pero antes de hacerlo, quería dar un cambio de 180º a su empresa. No tenía nada claro cuál de sus cinco hijos era el adecuado para ocupar su lugar.