¿CÓMO PREGUNTAR EN LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN?

La entrevista es un instrumento indispensable en todo proceso de selección y por eso es el más usado bien sea por los profesionales de la selección, departamentos de personal o los responsables encargados de tomar la decisión definitiva. Este es un medio para conocer adecuadamente a los diferentes candidatos y juzgar su idoneidad para el puesto al que se presentan. A través de otros instrumentos que se utilizan en los proceso de selección (currículo, pruebas, cuestionarios de personalidad) recogemos información sobre cada candidato, pero es imprescindible y muy valioso el contacto personal y directo con el entrevistado. Por lo tanto las entrevistas telefónicas pueden servir como una primera toma de contacto, para verificar algunos requisitos imprescindibles, pero no puede ser utilizada como determinante porque se pierden muchas percepciones fundamentales. Las preguntas que se formulan en la entrevista deben evitar que pidamos información que ya disponemos por otros medios antes citados por razones de eficacia y de ahorro de tiempo de ambas partes. No obstante, en una entrevista de selección se debe preguntar para ampliar la información sobre los estudios, experiencia, intereses, etcétera, del candidato, pero además, y esto es lo más importante, lo tenemos que utilizar para poder conocer el grado real de adaptación de cada candidato al perfil del puesto y a las competencias exigidas. ¿Cómo podemos conocer si el candidato tiene las competencias exigidas por cada puesto...

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LOS OJOS

Los ojos tienen una gran importancia y es mucho lo que podemos decir con ellos. No es extraño, por tanto, escuchar expresiones como “hay miradas que matan” o “tenía una mirada de hielo”.Al escuchar, miras atentamente a los ojos de tu interlocutor para demostrarle interés y atención, mientras que la otra persona suele desviar a menudo la mirada cuando te habla. Si nos miran fijamente al hablarnos es fácil que nos pongamos nerviosos, sobre todo porque aparece el dilema de sostener durante demasiado tiempo una mirada, frente a desviar los ojos, algo que puede ser interpretado como falta de interés. Después, cuando te dispones a tomar la palabra, desvías la mirada un instante, justo antes de empezar a hablar, para hacer ver que te dispones a dar una respuesta considerada y meditada. Por supuesto, la persona con la que hablas no es consciente de todo esto, pero a un nivel sutil está captando todos estos mensajes y probablemente tiene ya una impresión bastante favorable ti. Las personas que llevan gafas para protegerse del análisis del lenguaje corporal de su mirada, están perdidas porque las gafas tienen mucho que decir. Tienden a producir una impresión negativa, sobre todo si son oscuras , ya que impiden el acceso a una fuente importante de información. La persona que te habla con gafas de sol oscuras está diciéndote lo inaccesible que es y...

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IMPORTANCIA PROMOCIÓN INTERNA

La promoción interna en las diferentes organizaciones tiene que ser mucho más importante que lo es ahora mismo, especialmente como elemento motivador. Debería ser preferible una promoción interna a un reclutamiento externo por factores relacionados con la motivación. No sólo es un premio para quienes han desarrollado un mejor desempeño, sino también una recompensa a su fidelidad a la organización. Además, hay que tener en cuenta que el trabajador promocionado tiene un conocimiento mayor de la empresa (sus normas, políticas y costumbres), con lo cuál, podrá servir mejor a los fines de la organización. Entre otras cosas, no precisa de un periodo transitorio de adaptación; por otra parte el incremento salarial para el promocionado es normalmente inferior que si se procede a un reclutamiento externo (junto al ahorro de costes que supone evitar una selección). Mediante una promoción podemos satisfacer a tres o más trabajadores con la existencia de un único puesto vacante, pues puede permitirnos combinar la promoción vertical con la movilidad horizontal en nuestra organización. Es sorprendente, que a día de hoy muchas organizaciones en España, no tienen arraigado entre sus políticas de recursos humanos, un adecuado plan de promoción interna. Tienden las empresas, a buscar en el exterior, candidatos idóneos para sus vacantes internas de perfil medio y alto. Esto me parece correcto una vez que hemos comprobado que en nuestra propia organización no tenemos a...

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CONSEJOS DE UN EMPLEADO A SU JEFE

De forma sarcástica voy a establecer los 15 CONSEJOS QUE UN EMPLEADO TIENE QUE DAR A SU JEFE (PARA QUE SEA UN GRAN JEFE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)1) Nunca me dé el trabajo por la mañana, hágalo después de las 4:00 de la tarde. Siempre es gratificante contar con el reto de trabajar bajo presión. 2) Si es algo urgente, por favor interrúmpame cada 10 minutos para saber cómo voy. Eso sí ayuda. O mejor aún, espíe sobre mi hombro señalándome cada vez que doy un teclazo en el ordenador. 3) Siempre salga de la oficina sin decirme a dónde va. Eso me brinda la oportunidad de estimular mi creatividad cada vez que alguien pregunta por usted. 4) Si mis manos están llenas de papeles, cajas, libros, etc. ¡No me abra la puerta!. Necesito aprender a funcionar bien en caso de que quede parapléjico y abrir las puertas sin ayuda es un excelente entrenamiento. 5) Si me da más de una misión por cumplir, no me diga cuál es la prioridad. Soy adivino. 6) Haga hasta lo imposible por mantenerme en la oficina hasta tarde. Me encanta estar aquí y en realidad no tengo a donde ir ni nada más que hacer que no sea mi trabajo. No tengo vida propia. 7) Si mi trabajo le satisface, manténgalo en secreto. Si se sabe podría ser causante de un ascenso. Además, si no lo...

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¿GESTIÓN DEL TIEMPO?

Hoy en día tenemos multitud de libros, artículos, seminarios y demás herramientas dedicadas a como gestionar nuestro tiempo en el trabajo de forma eficaz, a saber diferenciar entre urgente y prioritario, a organizar nuestro tiempo de forma metódica intentando dedicar a cada tarea el tiempo preciso.Todo esto esta muy bien, ya que actualmente pocos profesionales, no han recibido ningún tipo de formación relacionada con la gestión eficiente de su tiempo. Sin embargo esto es eficaz al 100% en la teoría profesional.Lo que ocurre en la realidad práctica del desempeño de nuestro trabajo, en el escenario principal (la empresa) con todos los protagonistas (compañeros de trabajo, subordinados, mandos intermedios, jefes directos, etc.) es otro mundo diferente al de la teoría sobre organizar nuestro tiempo.Porque cada uno de nosotros, podemos gestionar nuestro tiempo de forma adecuada, estableciendo nuestra agenda diaria de las tareas previstas en función de la importancia y urgencia de cada tarea. Contando siempre con un margen de flexibilidad para imprevistos o cambios del ultimo momento.Aunque hagamos esto, podemos seguir con nuestro tiempo desorganizado por diferentes aspectos:1.- Tener exceso de tareas asignadas. Por muy bien que gestionemos nuestro tiempo, esto solo tiene un par de soluciones claras, delegar o descargar de trabajo a esa persona, pasándole parte de sus tareas a otros departamentos que tiene menos carga de funciones.2.- Jefes o mandos intermedios que no gestionan su tiempo de...

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REALIDAD O FICCIÓN

Una cuestión que tiene bastante importancia y que no nos planteamos nunca, hasta que te encuentras en la encrucijada de plantearte lo siguiente que voy a pasar a exponer (tu verdadero papel tras acontecimientos inesperados en el trabajo que desempeñas). La gran mayoría de personas en nuestros trabajos somos gestores de diferentes políticas o acciones de diversa índole, que vienen impuestas por nuestros responsables. Podemos manifestar nuestro desacuerdo con las mismas, tendremos suerte si nuestro responsable nos escucha, porque eso denotara que presta atención a lo que dices, lo comparta o no. Lo realmente desesperante es cuando tu jefe directo ante nuestro replanteamiento de pensar dos veces ciertas decisiones, simplemente te oye, es decir, le da igual lo que puedas decirle, ya que realmente no presta atención. Estos intercambios de puntos de vista son importantes entre subordinado y jefe, ya que muchas veces nos pueden hacer ver las carencias de ciertas decisiones. Finalmente lo mejor llega cuando el enfoque planteado por tu jefe es erróneo en muchos aspectos, y repercute negativamente en la empresa. Llegado a este punto los dueños de la empresa deciden destituir a este tipo de responsables por su irresponsable papel. Tiene igual de responsabilidad el responsable destituido, como los dueños de la empresa, porque estos últimos no han supervisado de forma adecuada. Pero lo mejor de todo, es el papelón que se les queda a...

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SIMILITUD

A lo largo de este mes de mayo, hemos sido testigos involuntarios, de la preparación de los partidos políticos, para conseguir recabar el mayor número posible de votos de los ciudadanos de a pie, que somos los que les permitimos administrar el poder durante cuatro años.Además hoy en día esto es un espectáculo de descalificaciones, que sinceramente da vergüenza ajena contemplar. No me extraña que cada día exista más gente indiferente hacía la política.Pero bueno este no es el tema que quiero abordar en profundidad (porque es bien conocido que sino quieres discutir evita hablar de política con familiares y amigos) al menos de momento.El tema que quiero abordar es el siguiente, la similitud que existe entre el sector político y el sector empresarial, más del que muchos os podéis pensar, paso a detallar ejemplos claros que hablan por si solos:1.-Las formaciones políticas de hoy en día, nos prometen el oro y el moro, con tal de conseguir nuestro apoyo en las urnas, y una vez que lo han conseguido se olvidan de los prometido en sus programas electorales, haciendo a veces todo lo contrario a lo manifestado. En muchas empresas pasa exactamente lo mismo, a nivel del empresario y del candidato, ya que la dirección muchas veces, nos promete grandes cosas, para hacer su organización atractiva y después nos encontramos la triste realidad. Por otro lado, cuando vienen...

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