¿CUÁLES SON LAS PAUTAS PARA UNA TUTORÍA EFICAZ?

Las tutorías en las relaciones profesionales del mundo empresarial tienen que estar orientadas a conseguir la perfección en las relaciones que se establecen entre los trabajadores de rango superior e inferior o entre iguales. El papel del responsable de equipos es el de asesorar, adecuación del comportamiento y apoyo a nivel general a sus empleados.Para conseguir, que esta herramienta sea útil, para ambas partes hay que tener en cuenta:– Definir los objetivos de forma concreta y comprensible, siempre pensando en objetivos que cumplan el camino marcado al responsable y beneficien al empleado. No hay que olvidar que estamos ante un sistema ideado para el desarrollo profesional del empleado y no para hacer recapitulación sobre el cumplimiento o no de objetivos establecidos.– Hacer hincapié en los resultados vocacionales y en la formación que el tutelado necesita o desea recibir para evolucionar adecuadamente.– Establecer pautas adecuadas de comunicación: consiguiendo crear el clima necesario de confianza para asegurar una comunicación fluida. El trabajador necesita sentirse escuchado y comprendido, y por otro lado no tener la sensación de que la tutela se trata solamente de una sesión de control.– Tenemos que formar adecuadamente a los tutores para conseguir que el proceso adquiera valor y resultados positivos. Por lo tanto es fundamental que la formación impartida incluya pautas sobre técnicas de comunicación.– Hay que fomentar y conseguir la independencia de cada empleado. Por lo...

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¿SIGNIFICA LA EXPERIENCIA POR SÍ SOLA QUE UNA PERSONA ES COMPETENTE?

Muchos profesionales de diferentes sectores, nos encontramos con un dilema, a la hora de tener que asignar ciertas tareas, a tal o cual persona seleccionada.Porque hoy en día, la mayoría de los currículum vitae, los preparan los interesados, a través de consultas a paginas o asesores especialistas en estas tareas, muchas veces de forma altruista para ellos.Cada vez nos resulta más difícil llegar a saber la verdadera capacidad de una persona, dada la forma en que se elaboran actualmente la mayoría de los CV.Una cuestión fundamental a tener en cuenta por los que nos dedicamos a la selección de personal, es que la experiencia y la capacidad del candidato no siempre van juntas.Recordar que la experiencia es un factor que puede resultar engañoso. Por ejemplo, una experiencia de 4 años puede querer decir, simplemente, que ese candidato ha trabajado cuatro años, pero es probable que no haya aprendido nada de utilidad en todo ese periodo. La experiencia, medida en número de años ocupados en un trabajo, no nos indica en absoluto, la valía de un candidato. A menudo ocurre, que una persona con una experiencia de dos años ha mejorado más y es más valiosa que otra persona con diez años de experiencia.Lo que de verdad cuenta para poder determinar los progresos obtenidos hoy en día, es lo que cada profesional consigue mejorar, en el tiempo real empleado en...

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INFORMACIÓN CANDIDATO SOBRE EMPRESA Y PUESTO

Últimamente ha cobrado más importancia la información a dar al candidato en referencia a la empresa y el puesto de trabajo al que opta, en parte por la escasez de candidatos idóneos y por otro lado, por el hábito adquirido de hacer presentaciones en los centros universitarios a los alumnos de últimos años, para darles a conocer la empresa y puesto ofertados, a nivel comparativo con las empresas de la competencia.Sin embargo, la información al candidato sobre la empresa y el puesto a nivel concreto debe hacerse siempre durante la entrevistas de selección, con independencia de cual pueda ser la situación en ese momento del mercado laboral.Lo más adecuado durante el desarrollo de un proceso de selección para un determinado puesto, es facilitar esta información de forma progresiva, desde las primeras fases del proceso hasta el final, porque lo más normas es que haya varias fases.La información facilitada debe acomodarse a las necesidades concretas de cada candidato, es decir, cuanto mayores vayan a ser las responsabilidades que vayamos a exigir al candidato a un puesto más cualificado, mayores van a ser sus necesidades de información requerida y viceversa.Generalmente esta información suele comunicarse de forma verbal, aunque es mucho más eficaz acompañarla de documentación escrita.En procesos selectivos con muchos candidatos cabe ofrecer la información inicial sobre la empresa y el puesto a grupos de candidatos, para pasar posteriormente a dar...

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INTELIGENCIA

En todo proceso de selección nos planteamos, de una forma u otra, cuál es el nivel mínimo de inteligencia que deben poseer los candidatos elegidos para ocupar un determinado puesto de trabajo. Planteo una pregunta: ¿Cómo definir la inteligencia? La inteligencia general puede ser definida como la capacidad de un individuo de aprender con rapidez y exactitud una tarea, una manera y/o habilidad en las condiciones adecuadas de aprendizaje. Tiempos más cortos de aprendizaje y una mayor concreción indican unos niveles más elevados de inteligencia general de esos candidatos. Esto sería sólo un tipo de inteligencia, concretamente aquella que sirve para resolver necesidades académicas, pero no olvidemos que existen más tipos de inteligencia, como la inteligencia práctica o funcional que sirve para resolver y desempeñar de forma satisfactoria tareas propias de cada puesto de trabajo y por otro lado tenemos la inteligencia adaptativa o imaginativa que nos sirve para buscar soluciones alternativas a problemas nuevos e imprevistos. Lógicamente fijar de forma detallada el nivel de inteligencia necesario para desempeñar un determinado puesto de trabajo es complicado. Por otra parte, este concepto se complica si tenemos en cuenta la llamada inteligencia emocional. En la vida cotidiana, social y profesional, observamos que las personas que triunfan no son siempre las más inteligentes, en función de las puntuaciones obtenidas por ellos, en las diferentes pruebas que lo certifican, sino aquellas personas que...

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¿HACE EL TRABAJO QUE AUMENTE NUESTRA HABILIDAD?

Antes de aceptar un trabajo, tenemos que preguntarnos seriamente ¿Voy a estar mejor preparado dentro de seis meses, un año o tres años? Si estamos pensando en cambiar de trabajo, tenemos que hacernos la siguiente pregunta ¿he aprendido algo útil y necesario en el trabajo actual?Recomiendo que si la respuesta a la primera pregunta es no, bajo ningún concepto debemos aceptar eses trabajo. Si la respuesta a la segunda pregunta es no, debemos cambiar de trabajo lo antes posible.Tenemos que intentar aprender con el mejor maestro posible. Todos en un momento dado de nuestra carrera profesional necesitamos un centro de aprendizaje; me refiero a un lugar en el que podamos adquirir conocimientos, habilidades y técnicas que nos van a servir como preparación para conseguir hacer esa actividad profesional que deseamos con fuerza. La consideración más importante a tener en cuenta a la hora de elegir un trabajo, no debe ser el salario inicial, sino más bien, que es los que podemos aprender que nos sea útil para prosperar profesionalmente o para prepararnos con vistas a conseguir un trabajo de mayor nivel o responsabilidad.Muchas personas nos apresuramos en nuestra preparación estudiantil para después pasar por un periodo de aprendizaje y formación en un trabajo en el que poco o nada vamos a aprender que nos sea útil para progresar en ese campo profesional. No aprender es siempre perjudicial por que...

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COMPROMISO

Hoy en día en el que la oferta y la demanda del mercado laboral está en constante movimiento, es cada día más complicado encontrar gente dispuesta al compromiso con la organización en la que presta sus servicios.Hay que tener en cuenta los dos enfoques parecidos pero diferentes en el mercado laboral. Por un lado, tenemos el punto de vista de la empresa, que quiere conseguir a los candidatos más preparados, ofreciéndoles unas condiciones muy competitivas, pero consiguiendo el máximo beneficio para ella misma. Y luego está el razonamiento del profesional que busca empleo o que quiere cambiar, que va a elegir aquello que más le interese a nivel profesional y salarial.Hasta aquí de acuerdo por que cada uno mira para sus intereses particulares.Yo considero que cada candidato al aceptar un determinado puesto de trabajo acorde a los estudios cursados y a la valía demostrada, tiene que estar plenamente convencido de que esa opción es la mejor. Lo que es hipócrita es aceptar una oferta y si en el intervalo que pasa hasta la incorporación se le ofrece otro puesto en otra empresa, coger ese otro trabajo y rechazar el anterior. ¿Cómo se sentiría ese candidato si al ser seleccionado en una empresa por considerarlo capacitado para poder desempeñar el puesto, se le despidiese cuando aun sin incorporarse, la empresa encontrase otro candidato más capacitado? (Para despedir a cualquier profesional...

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RITMO ENTREVISTA SELECCIÓN

El ritmo al que debemos realizar la entrevista va a variar mucho según sea la personalidad de las personas a la que realizamos la entrevista por un lado y por otro de los candidatos entrevistados.No se debe valorar una entrevista favorablemente o adversamente por el tiempo que hayamos invertido en su realización. Lo realmente importante es cómo hayamos realizado la entrevista en aquellos aspectos más importantes.En el ritmo de las entrevistas intervienen otro factores como son la abundancia de personalidad y profesionalidad de cada candidato. Si tiene la persona entrevistada una breve vida académica y profesional, es normal que vayamos a dedicar más tiempo con otro candidato de mayor trayectoria.Por otro lado, puede ser necesario invertir más tiempo de lo previsto para que indaguemos aspectos de la personalidad de un candidato atractivo desde el punto de vista del perfil buscado, aunque no tenga ningún tipo de experiencia profesional.Si a los pocos minutos de empezar una entrevista nos percatamos que este candidato no responde para nada a lo que esperábamos de él por su currículo, o no manifiesta interés por el puesto ofertado, podemos acortar la duración de la entrevista de forma disimulada, ya que no da buena imagen hacerlo de forma brusca, por que ante todo estamos tratando con personas, que aunque no encajen para esta ocasión, pueden ser perfectamente válidas para otro tipo de puestos, por lo tanto...

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TRABAJO A DOMICILIO

Está claro que con la introducción de la flexibilidad laboral y de la conciliación de la vida profesional y familiar, cada vez más frecuentes en nuestra cultura empresarial, el teletrabajo o trabajo a domicilio va encaminado a convertirse en una de las grandes figuras contractuales del siglo XXI.Esto tiene sus cosas positivas y negativas. Por un lado, ayuda a poder desempeñar tu jornada laboral desde tu casa, a tu ritmo, pudiéndolo adaptar mucho mejor a tus obligaciones personales. Por otro lado supone un aislamiento, ya que pierde el contacto directo con tus compañeros.No voy a pasar a detallar todas las cosas positivas y negativas que tiene, pero si que tengo que platear una pregunta: ¿Está preparada la empresa española para introducir con fuerza el teletrabajo? Desde mi modesto punto de vista, no. Solo tenemos que compararnos con muchos de nuestros países vecinos, donde el teletrabajo está mucho más implantado. Llevan ya años con un cambio de mentalidad, que todavía aquí tiene que producirse en los empresarios y en la sociedad en general. En primer lugar nos tenemos que plantear en cada organización si para los diferentes puestos que tenemos en la misma, es factible poder implantarlo. Y en caso de que sea complicado ¿qué tendría que cambiar? Ante todo hay que tener voluntad de querer asumir el cambio y hacerlo. Por que se plantean muchos puntos difusos: ¿Como controlar...

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