La aparición del estrés laboral se caracteriza por la presencia de un estado de tensión excesiva, en el que se mezcla un cansancio físico y psíquico.

Y provoca diferentes consecuencias que las clasificamos en:

Físicas ya que la activación psicofisiológica sostenida lleva a un abuso funcional y posteriormente a un cambio estructural y/o a la precipitación de eventos clínicos en trabajadores que padecen enfermedades crónicas o tienen predisposición para ello.

Psicológicas ya que cualquier alteración fisiológica en el cerebro va a producir alteraciones en la conducta. Entre los efectos negativos producidos por la activación reiterada de la respuesta de estrés están: preocupación excesiva, incapacidad para tomar decisiones, sensación de confusión, incapacidad para concentrarse, dificultad para mantener la atención, sentimientos de falta de control, sensación de desorientación, frecuentes olvidos, bloqueos mentales, mal humor, hipersensibilidad a las criticas, mayor susceptibilidad a sufrir accidentes, consumo de fármacos, alcohol, tabaco.

Para la empresa por que el estrés influye negativamente tanto en las relaciones interpersonales como en el rendimiento y la productividad. Pueden inducir a la enfermedad, al absentismo laboral o incluso a la incapacidad laboral.

Para todos los empresarios, el absentismo por enfermedad genera problemas considerables de planificación, de logística y de personal.

Por tanto entre las consecuencias del estrés para la empresa estarían: elevado absentismo, rotación elevada de los puestos de trabajo, aumento de la siniestralidad, dificultades de relación, mediocre calidad de productos y servicios, etc.

Y no olvidemos que el nivel de estrés de una empresa no es ni más ni menos que la suma total de los niveles de estrés de su personal.

El entusiasmo, la alta productividad y creatividad, el escaso absentismo laboral y cambio de empleo son característicos de empresas dinámicas que funcionan con un alto grado de motivación, proporcionando un estrés positivo.

Simplemente las organizaciones tienen que estar al tanto del clima que se percibe entre su plantilla, ya que influye mucha en los quehaceres diarios.