No esta de más recordar las ventajas que tiene la encuesta de clima laboral como técnica de investigación:
– Nos ha permitido planificar previamente qué es lo que se va a preguntar, de tal forma que hemos conseguido asegurar no olvidar preguntar sobre los puntos más importantes.
– Nos permite obtener mucha información.
– Por otro lado el anonimato facilita la libertad del encuestado para dar respuesta a determinadas cuestiones.
– Permite la comparación con otras investigaciones que se puedan realizar sobre el mismo tema.
Limitaciones de la encuesta como técnica de investigación, las principales son las siguientes:
– La encuesta nos e adapta a las diferencias individuales, ya que los cuestionarios son fijos y no deben variarse.
– Elaborar un cuestionario es una tarea muy compleja, que requiere prestar atención a numerosos detalles.
– Requiere la colaboración del encuestado. Esto conlleva que los resultados de la encuesta estarán en función del número de personas que respondan y de la precisión y/o sinceridad con que den esas respuestas.
– Por último, hay un límite en cuanto al número de temas que pueden tratarse en una encuesta, debido a la fatiga que puede producir en los encuestados.
hola……..quisiera que me ayudara en conseguir (o donde donde)o sacar algun formato tipo de encuesta de clima laboral, para ser aplicada a una unidad de emergencia de un hospital.
Atte.
Jose Luis Luna
lunabirkner@hotmail.com
Arica-Chile
Jose Luis comentarte que para que la encuesta saque los resultados reales se tiene que hacer especifica, es decir, que no hay un formato tipo, sino que tendras que establecer que variables te interesan mas valorar.
hola jose luis: nosotros hemos evaluado 10 factores con 15 preguntas, he visto encuestas de 7 factores con 60 preguntas, una sugerencia es que evalúes aspectos meramente ambientales y físicos porque a veces se confunde con una evaluación del desempeño de la gestion del jefe directo. por ejemplo, ventilacion, iluminacion, condiciones de las herramientas, equipo de seguridad (uniformes, zapatos de seguridad, cinchos de seguridad), disponibilidad de agua pura, condiciones de sanitarios, condiciones de computadores, accesos a programas que necesitan para su trabajo, servicio de cafetería como beneficio, etc. dependiendo de las necesidades y condiciones, y si lo preguntas, deben estar dispuestos a dar soluciones y gestionar lo que se necesite de lo contrario estaras desmotivando mas al personal.
saludos, Ligia Arango.
Hola Ligia,
Gracias por pasarte y participar en mi blog.
Muy interesante tu reflexión.
Saludos,
Juan